（財見 2026 年 4 月 8 日訊）2025 年，全球員工敬業度降至 20%，低于 2022 年 23% 的峰值，這是 Gallup 首次錄得全球敬業度連續兩年下降。盡管自 2009 年以來敬業度提升了 8 個百分點，長期趨勢有所改善，但近期的下滑表明全球各組織正面臨日益嚴峻的挑戰。敬業度每變化一個百分點，約相當于全球 2100 萬名員工。
低敬業度持續帶來巨大的經濟成本。2024 年，低敬業度導致全球生產力損失估計達 10 萬億美元，相當于全球 GDP 的 9%。2025 年全球敬業度下滑波及廣泛，各地區均未出現增長。南亞（下降 5 個百分點）降幅最大。
近期全球敬業度的下降主要源于管理者敬業度的下滑。 自 2022 年以來，管理者敬業度下降了 9 個百分點，其中僅 2025 年一年就下降了 5 個百分點（從 27% 降至 22%）。相比之下，普通員工的敬業度基本保持穩定。歷史上，管理者的敬業度通常高于其所帶領的員工，但這一差距已顯著縮小。如今，管理者的敬業度已不再高于普通員工，這標志著職場動態的關鍵轉變。
約半數員工（52%）認為當前是找工作的 " 好時機 "，較 2025 年上升了一個百分點。全現場辦公員工的就業市場樂觀情緒上升，但遠程及具備遠程辦公條件員工的樂觀情緒下降，這可能反映了遠程工作機會的減少。全球員工福祉三年來首次出現改善，34% 的員工被歸類為 " 蓬勃向上 "，較 2024 年上升了一個百分點。這一增長主要得益于拉丁美洲和加勒比地區以及歐洲的改善。
