在不到半年的時間內(nèi)，阿里的 AI 業(yè)務跌宕起伏，經(jīng)歷過千問和夸克的大會師，春節(jié)數(shù)十億投入的流量狂歡，一夜失去技術靈魂人物和多位核心的痛心，以及多次的內(nèi)部架構重整、戰(zhàn)略的重新錨定。本文試圖完整還原這段時間阿里 AI 的每個關鍵節(jié)點，并分析未來千問將以怎樣的面貌存在于阿里生態(tài)。文章略長，但干貨滿滿。
4 月 8 日，吳泳銘的一封內(nèi)部信，給動蕩了半年的阿里 AI 業(yè)務，又落下了一枚重子。
設立集團技術委員會，由 CEO 親自掛帥任組長；通義實驗室正式升級為通義大模型事業(yè)部，周靖人出任首席 AI 架構師；阿里云 CTO、集團 CTO 權責重新劃分，算力、模型、工程化三大板塊被悉數(shù)納入集團頂層直管。
這是短短一個月內(nèi)，阿里對 AI 業(yè)務的第二次架構大動。距離 3 月那場震動整個中國 AI 圈的林俊旸離職風波，不過月余；距離千問 App 攜 60 億重金打響春節(jié) AI 入口大戰(zhàn)，也不過兩月有余；而距離千問與夸克 AI 瀏覽器深度合體、阿里正式吹響 AI to C 沖鋒號，也才過去不到半年。
半年時間，阿里 AI 走完了一場從激進沖鋒到震蕩調(diào)整，再到戰(zhàn)略收束的完整輪回。曾經(jīng)被寄予厚望、要與豆包一爭高下的千問，在經(jīng)歷了合體、豪賭、人事地震、架構重構的連環(huán)變局后，正站在一個全新的十字路口。
一、開局：雙引擎合璧，要搶下 AI 時代的船票
故事的開篇，始于 2025 年深秋。
11 月 17 日，千問 App 公測版正式上線，吳泳銘親自拍板，將此前的 " 通義 " 品牌全面更名，把 " 千問 " 推到了阿里 AI to C 戰(zhàn)場的最前沿。彼時的行業(yè)語境里，大模型的競爭早已從基座能力的 " 軍備競賽 "，轉(zhuǎn)向了 C 端用戶入口的貼身肉搏，字節(jié)豆包憑借抖音生態(tài)一路狂奔，日活穩(wěn)穩(wěn)站上億級大關，騰訊元寶借微信社交鏈快速破圈，百度則握著搜索基本盤穩(wěn)扎穩(wěn)打。
阿里必須拿出自己的王牌。千問，就是那張被選中的牌。
公測首周，千問 App 下載量便突破千萬，這個成績不算差，但遠不足以撼動行業(yè)格局。深諳互聯(lián)網(wǎng)流量玩法的阿里，很快打出了第二張牌—— 9 天后的 11 月 26 日，千問與夸克 AI 瀏覽器宣布深度融合，千問不再是簡單的 AI 插件，而是直接成為夸克瀏覽器的 " 系統(tǒng)底座 "，從對話工具升級為桌面級全局智能助理。
這是一步被業(yè)內(nèi)視作 " 雙引擎合璧 " 的棋。夸克 PC 端 1.1 億的安裝量，給千問補上了辦公場景的關鍵入口；而千問的大模型能力，則讓夸克跳出了傳統(tǒng)瀏覽器的框架，直接對標谷歌 Chrome 的 AI 化布局。當時阿里內(nèi)部的思路很清晰：用 " 千問 App+ 夸克瀏覽器 " 的雙終端矩陣，覆蓋移動端消費、PC 端辦公的全場景，把阿里電商、本地生活、支付的生態(tài)能力，通過 AI 入口徹底打通。
那段時間的阿里 AI，是帶著銳氣的。千問團隊一邊快速迭代 Qwen3 系列模型，一邊瘋狂接入淘寶、餓了么、飛豬、大麥等阿里生態(tài)資源，喊出了 "AI 辦事閉環(huán) " 的口號。從 11 月到次年 1 月，千問 App 完成了十余次版本迭代，從對話問答，到訂奶茶、買電影票、訂酒店機票，幾乎把阿里的生活服務生態(tài)全搬了進去。
所有人都看得出來，阿里在憋一場大的。春節(jié)，這個中國互聯(lián)網(wǎng)流量最高的節(jié)點，成了千問的決戰(zhàn)之地。
二、豪賭：60 億春節(jié)大戰(zhàn)，流量狂歡下的戰(zhàn)略落空
2026 年的春節(jié)，注定要被寫進中國 AI 產(chǎn)業(yè)的發(fā)展史。這是第一次，所有巨頭都把 AI 入口的爭奪戰(zhàn)，搬到了春節(jié)這個全民級的舞臺上。
而阿里，可以說是這場戰(zhàn)爭里最激進的玩家。
官方喊出 "30 億春節(jié)請客計劃 "，以 25 元無門檻消費券為核心鉤子，覆蓋外賣、奶茶、電影票、機票酒店等 400 余項生活服務，疊加渠道投放、品牌營銷的投入，摩根士丹利估算，千問這場春節(jié)營銷的實際總支出，很可能超過了 60 億元。這是互聯(lián)網(wǎng)史上，AI 應用最大規(guī)模的單次 C 端獲客投入。
彼時的行業(yè)輿論里，滿是 " 阿里殺瘋了 " 的驚呼。所有人都以為，阿里要用最擅長的流量玩法，在 AI 入口戰(zhàn)場撕開一道口子。
但狂歡過后，是冰冷的現(xiàn)實。
隨著春節(jié)假期的深入，補貼潮水退去，千問的日活快速回落。數(shù)據(jù)顯示，2 月 16 日當天，千問日活為 5511.4 萬；2 月 23 日，千問日活回落到 3245.3 萬，3 月中旬進一步下滑，重金砸來的流量，沒能形成有效的用戶沉淀。另一邊，綁定了央視春晚的字節(jié)豆包，日活峰值沖破 1.45 億，假期結束后依然穩(wěn)定在億級以上，更用 "AI 電商下單 " 功能，直接捅向了阿里的核心電商腹地。
這場 60 億的豪賭，最終落了個 " 投入與產(chǎn)出嚴重失衡 " 的結局。它暴露的，不只是千問產(chǎn)品黏性的不足，更是阿里 AI 戰(zhàn)略的深層矛盾——傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng) " 補貼換流量、流量換規(guī)模 " 的經(jīng)典戰(zhàn)法，在 AI 時代，正在失效。
用戶為了補貼而來，用完即走，沒有形成 " 有需求找千問 " 的用戶心智。阿里最擅長的生態(tài)協(xié)同，在 AI 入口的競爭里，反而成了一種路徑依賴。千問把電商、本地生活的生態(tài)堆了進去，卻沒能把生態(tài)能力轉(zhuǎn)化為 AI 的核心體驗；它想做 " 能辦事的 AI"，但用戶訂外賣、買機票，早已習慣了用餓了么、飛豬，AI 只是個多余的中間商。
春節(jié)大戰(zhàn)的落幕，成了阿里 AI 這半年的分水嶺。沖鋒的號角還沒落下，內(nèi)部的震蕩，已經(jīng)開始了。
三、震蕩：靈魂人物出走，技術理想撞上商業(yè)現(xiàn)實
3 月的開頭，千問迎來了自己的高光時刻。3 月 2 日，林俊旸帶隊發(fā)布 Qwen3.5 系列小尺寸模型，0.8B 到 9B 的參數(shù)規(guī)模，卻實現(xiàn)了對標大模型的性能，連馬斯克都親自點贊，稱其 " 智能密度令人印象深刻 "。
同日，阿里發(fā)布公告，正式停用 " 通義千問 " 名稱，所有 AI 產(chǎn)品與技術資源全部整合至 " 千問 " 品牌，結束了多年來 " 通義 "" 千問 " 多頭并行的局面。同一天的內(nèi)部會議上，阿里宣布對千問團隊進行架構拆分，將原本由林俊旸統(tǒng)一負責的全鏈條閉環(huán)研發(fā)團隊，拆分為多個獨立模塊，實行水平分工。
這成了引爆矛盾的導火索。林俊旸強烈反對拆分，在他看來，千問能在開源市場站穩(wěn)腳跟，核心競爭力就在于全鏈條閉環(huán)研發(fā)的高效性，拆分不僅會拖慢迭代節(jié)奏，更會動搖千問深耕多年的開源生態(tài)根基。但他的反對，沒有被采納。
3 月 4 日凌晨，林俊旸在海外社交平臺發(fā)布了一句簡短的話："me stepping down. bye my beloved qwen."（我卸任了，再見我親愛的千問）。沒有預兆，沒有鋪墊，這位 1993 年出生、阿里最年輕的 P10 級技術專家，千問大模型從 0 到 1 的技術掌舵人，用這種決絕的方式，告別了自己奮斗七年的地方。
3 月 5 日，吳泳銘發(fā)布內(nèi)部郵件，正式批準林俊旸的辭職，宣布由周靖人繼續(xù)帶領通義實驗室，同時成立由自己、周靖人、范禹組成的 " 基礎模型支持小組 "，統(tǒng)籌集團資源支持大模型研發(fā)。這封郵件，算是給這場風波蓋了章，卻蓋不住阿里 AI 內(nèi)部，技術理想與商業(yè)現(xiàn)實的深層裂痕。
業(yè)內(nèi)人都看得明白，這場離職從來不是簡單的個人選擇。它的背后，是阿里 AI 戰(zhàn)略的全面轉(zhuǎn)向——從技術驅(qū)動的開源探索，轉(zhuǎn)向商業(yè)導向的集團協(xié)同；從追求模型能力的技術突破，轉(zhuǎn)向服務阿里基本盤的業(yè)務落地。
林俊旸是千問開源生態(tài)的靈魂人物，在他的帶領下，千問系列模型在 HuggingFace 上的全球下載量突破 6 億次，超越 Llama 成為全球最受歡迎的開源大模型，在國際開發(fā)者市場攢下了極高的口碑。但在阿里的商業(yè)版圖里，光有開源口碑是不夠的。吳泳銘執(zhí)掌阿里后，一直強調(diào) "AI 要為業(yè)務創(chuàng)造實際價值 "，春節(jié)大戰(zhàn)的失利，更讓管理層意識到，獨立的 C 端入口之路不好走，千問必須回歸集團，成為賦能電商、云、本地生活的核心引擎。
于是，架構拆分、權責調(diào)整、商業(yè)考核加碼，成了必然。而技術團隊對模型完整性、開源純粹性的堅持，與集團商業(yè)落地的訴求，終究走向了對立面。這場離別，是理想主義的謝幕，也是阿里 AI 從技術探索期，走向商業(yè)落地期的標志性轉(zhuǎn)折。
四、重構：一月兩次架構大動，阿里 AI 的戰(zhàn)略收束
林俊旸離職帶來的震蕩還未平息，阿里 AI 的架構重構，已經(jīng)按下了快進鍵。
3 月 16 日，阿里宣布成立 ATH（Alibaba Token Hub）事業(yè)群，由吳泳銘直接帶隊，核心目標是 " 創(chuàng)造 Token、輸送 Token、應用 Token"，覆蓋從基礎模型研發(fā)到 B/C 端應用落地的完整鏈條。事業(yè)群下設通義實驗室、MaaS 業(yè)務線、千問事業(yè)部、悟空事業(yè)部等五大板塊，把 AI 全鏈路業(yè)務，全部納入了集團頂層直管的體系里。
這個動作，徹底改變了阿里 AI 的底層邏輯。從此，阿里不再用 DAU、用戶規(guī)模衡量 AI 業(yè)務的成敗，而是把 Token 作為核心標尺——模型生產(chǎn) Token，平臺輸送 Token，業(yè)務場景消費 Token，整個阿里的 AI 戰(zhàn)略，從 " 搶 C 端入口 "，轉(zhuǎn)向了 " 做 AI 時代的水電煤 "。
而 4 月 8 日的架構調(diào)整，更是把這種戰(zhàn)略收束，推到了極致。
新設立的集團技術委員會，吳泳銘親自任組長，周靖人、范禹、李飛飛三大核心技術高管悉數(shù)入局，分別執(zhí)掌模型、工程化、算力基礎設施三大板塊。這相當于把阿里 AI 的命脈，全部握在了集團最高決策層手里，徹底結束了此前 AI 業(yè)務分散在各個事業(yè)群、各自為戰(zhàn)的局面。
通義實驗室升級為通義大模型事業(yè)部，意味著這個曾經(jīng)相對獨立的 " 技術飛地 "，正式成為阿里集團的一級業(yè)務部門，從純粹的技術研發(fā)機構，轉(zhuǎn)向既要做技術突破，也要扛商業(yè)落地的經(jīng)營主體。而千問，也從一個要獨立爭奪 C 端入口的 APP，回歸為阿里大模型的品牌載體，成為賦能整個阿里生態(tài)的 AI 核心引擎。
半年時間，阿里 AI 走了一個輪回。從去年 11 月全力沖刺 C 端，要做獨立的 AI 超級入口，到如今戰(zhàn)略收束，回歸集團基本盤，做 AI 時代的底層引擎。從高舉高打的外部擴張，轉(zhuǎn)向穩(wěn)扎穩(wěn)打的內(nèi)部深耕。
這一系列調(diào)整，也回答了行業(yè)一直以來的疑問：阿里到底想做一個什么樣的 AI？
答案已經(jīng)很清晰了。它不想再做一個跟豆包、元寶搶日活的聊天機器人，也不想只做一個靠開源賺口碑的技術模型。它要做的，是用 AI 重構整個阿里的商業(yè)體系——用大模型激活淘寶天貓的電商生態(tài)，用 AI 改造阿里云的企業(yè)服務，用智能體打通本地生活的服務閉環(huán)，讓千問的 AI 能力，滲透到阿里每一條業(yè)務線的毛細血管里。
畢竟，阿里最核心的護城河，從來不是 C 端入口，而是深耕二十多年的商業(yè)生態(tài)。當豆包用 AI 電商功能向阿里腹地進攻時，阿里最該做的，不是用自己的短板去碰別人的長板，而是用 AI 把自己的護城河挖得更深。
五、終局：千問何去何從，阿里 AI 的未來在哪？
半年跌宕，幾番調(diào)整，如今塵埃落定，所有人都在問：千問的未來，到底何去何從？
速途網(wǎng)認為，千問不會再走獨立 C 端入口的激進路線了。
春節(jié) 60 億豪賭的教訓已經(jīng)足夠深刻，沒有不可替代的核心場景，單靠補貼砸來的流量，終究是鏡花水月。未來的千問，會從一個獨立的 C 端 APP，轉(zhuǎn)變?yōu)榘⒗锶鷳B(tài)的 AI 能力出口——它依然會保留 C 端產(chǎn)品形態(tài)，但核心目標不再是跟豆包等等拼日活，而是成為阿里電商、本地生活、辦公、支付等所有生態(tài)場景的 AI 入口，讓用戶在淘寶里用千問選品，在餓了么里用千問點餐，在釘釘里用千問辦公，在夸克里用千問獲取信息，形成全場景的協(xié)同。
其次，千問的開源策略，大概率會延續(xù)，但會更貼合阿里的商業(yè)訴求。
林俊旸的離開，讓不少開發(fā)者擔心千問會放棄開源，但從吳泳銘多次的表態(tài)來看，" 堅持開源策略 " 依然是阿里 AI 的核心方向之一。畢竟，開源是千問在國際市場建立影響力的核心抓手，也是吸引開發(fā)者、構建生態(tài)的關鍵。但未來的開源，會更偏向于 " 以開源促商業(yè) " ——用開源模型吸引企業(yè)客戶，最終轉(zhuǎn)化為阿里云的 MaaS 服務客戶，用開源生態(tài)，支撐起阿里 AI 的商業(yè)化基本盤。
更重要的是，千問將成為阿里對抗行業(yè)競爭的核心武器，而它的主戰(zhàn)場，正在從 C 端入口，轉(zhuǎn)向 B 端企業(yè)服務與產(chǎn)業(yè) AI。
ATH 事業(yè)群的成立，悟空事業(yè)部的亮相，已經(jīng)釋放了明確的信號。阿里的 AI 未來，重點在 B 端，在企業(yè)服務，在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。豆包在 C 端的優(yōu)勢，阿里很難復制，但阿里深耕多年的企業(yè)服務、電商供應鏈、云計算能力，是字節(jié)、騰訊難以企及的壁壘。未來的千問，可能會把核心能力向 B 端傾斜，為企業(yè)提供 AI 原生的工作平臺，為商家提供 AI 全鏈路的經(jīng)營解決方案，用 AI 重構產(chǎn)業(yè)的工作流，這才是阿里最擅長、也最有勝算的戰(zhàn)場。
當然，前路依然充滿挑戰(zhàn)。
架構調(diào)整解決了頂層設計的問題，但依然要面對核心技術團隊流失后的研發(fā)穩(wěn)定性問題；戰(zhàn)略收束回歸了商業(yè)本質(zhì)，但依然要平衡技術研發(fā)與商業(yè)落地的關系，避免陷入 " 唯 KPI 論 " 扼殺技術創(chuàng)新；全生態(tài)協(xié)同的思路很清晰，但阿里內(nèi)部業(yè)務板塊眾多，如何打破部門墻，讓 AI 能力真正實現(xiàn)全鏈路打通，依然是一場硬仗。
回望這半年，阿里 AI 的跌宕起伏，本質(zhì)上是中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭，在 AI 時代轉(zhuǎn)型的一個縮影。曾經(jīng)的流量紅利、規(guī)模玩法，在 AI 新范式里正在失效；曾經(jīng)引以為傲的生態(tài)協(xié)同，在新的競爭格局里，反而可能成為路徑依賴。
千問的故事，還遠沒有到終局。對于阿里來說，AI 從來不是一場短跑沖刺，而是一場關乎未來二十年的馬拉松。半年的震蕩與調(diào)整，只是這場長跑里的一個彎道。沖過了這個彎道，阿里 AI 能不能找到屬于自己的節(jié)奏，千問能不能在 AI 時代，真正撐起阿里的未來，我們拭目以待。
（文 / 龍翔、李楠）
