文|壹番財經 太史詹姆斯
在前不久的 2025 年財報會上,王興再次宣稱美團要在 AI 上進攻。
這個話他在一年前的相同場合是第一次說。
但過去一年,美團無論在整體戰略還是在 AI 戰場上都看不出攻勢。
由于外賣大戰的打響,美團本應投入 AI 的資源必然有所減少,而它還不是一個能同時發動兩場戰爭的超級巨頭。
如今,監管層和外賣大戰殺得最兇的雙方都釋放了停戰信號,看起來是王興重新在 AI 戰場主動出擊的時候了。
現在,怎么打成了問題。
在財報會上,王興表態,美團不想做 " 詞元工廠 "。
這意味著對風頭正勁的 " 龍蝦 " 和 Anthropic 模式的否定。看來美團不要 2B 市場。
過去兩年,美團高層在內部經過全面討論,最終也做出了不跟豆包和 ChatGPT 這種 C 端產品的決定。
這意味著放棄 C 端市場和流量入口之爭。
兩次否定之后," 美團的 AI 向何處去?" 成為了市場和王興心中共同的疑問。
之所以兩次用了排除法,是因為美團既沒有云計算,也不擅長流量。
這種思路在戰略上不能說不對。
阿里也是這么考慮的,所以用千問盡量和自己的電商去結合。
效果大家也看見了,所以,美團并沒有明確說選擇阿里這條路,而是提出了 AI at Work、AI in Products 和 Building LLM 的 AI 戰略。
平心而論,這真有點乏善可陳。
因為無論是字節和阿里,還是 OpenAI、谷歌,以及 Anthropic,你拿這個三層戰略去套都沒毛病。
放之四海而皆準的戰略就是沒有戰略。
其實,在泛 AI 領域,美團也不是沒有亮點。
那就是硬科技投資。
在大模型領域,美團投了智譜、月之暗面;機器人投了宇樹、銀河通用;算力投了摩爾線程、沐曦股份;智駕方面有理想汽車及禾賽科技。
投這些源于王興 2015 年提出的 " 移動比特輔助移動原子 "。
對于硬科技,美團不光投資,自己內部也有布局,主要是無人配送車和無人機,負責人分別是兩個副總裁,夏華夏和毛一年。
這個進程在 2021 年宣布戰略升級為 " 零售 + 科技 " 后進一步加快。美團的無人配送車網絡是國內最大的,無人機截至去年底在包括香港、迪拜的全球多個城市累計完成了 78 萬訂單。
不過,這可能還沒有達到美團的預期。
2022 年的時候,夏華夏預計 " 更大規模的落地運營 " 需要 3-5 年時間;毛一年認為 " 加速曲線到來 " 還要 5-10 年。
今天看起來,至少夏總當年是顯得有點樂觀了。
這可能也是受王興的感染,別看他的平臺主要干送外賣的活兒,他本人其實是很理想主義的。
前幾年,王興和張一鳴都在招攬高級 AI 人才。
兩個人的風格就很不一樣。
王興主打 " 不設考核、不設目標、共同探索 ",還可以允許對方不在公司而在研究院掛職。他聊天的過程中也會分享人生感悟和宏大敘事。
而張一鳴在和對方聊的時候,則更關注商業價值,更喜歡看數字,并且會不停追問數字的可靠性。
從結果看,無疑是字節跳動無情又高效的大兵團模式更有效。
02 沒撤退,也難說進攻
美團在投入 AI 項目上,沒有抽調各部門精銳組成項目組,而是讓各個部門自由發展、各自為戰。
這在組織的力度上尚且不如阿里的千問。
林俊旸離開后,市場才發現一個看上去的一號位項目,竟然在資源上有著種種掣肘。Qwen 團隊在用 100 多人打字節的 2000 人。
更不要說根本看不出重點的美團 AI 了。
大模型龍貓、編程智能體貓爪、AI 瀏覽器 Tabbit,還有獨立 APP 小美以及嵌入美團主 APP 的小團。
當然了,還有垂類大模型 " 星眸 "。
這個陣型真不知道主攻方向是什么。就有點像最近流傳的 " 川子兵法 ":" 只要我不知道自己要干什么,敵人就更不知道我要干什么了 "。
王興所謂的 " 進攻 " 并不是在 AI 市場上的搶人和囤卡。至少在大模型的商業模型還不明朗的當下,他更愿意成為 AI 的積極使用者,而不想無謂地燒 Token。
于是就有了 "AI 提高人效 " 這個美團今年的關鍵目標。那就是在包括代碼生成乃至配送等環節用機器充分替代人工,提高生產率。
王興表明:" 除有云計算業務的企業外,美團在 AI 上投入規模,大概率是國內企業里最大的 "。
你就可想而知他對美團 AI 的定位了,騰訊甚至百度可都是有云計算業務的。
他的確還說過,AI Agent 的沖擊要比 ChatGPT 更大。
這話確實沒錯,ChatGPT 是個純流量生意,像高配版搜索引擎;而智能體延伸到了執行環節,能比價、下單。
不過這和當時抖音做外賣對美團的沖擊其實差不多。
美團能防住抖音,按說現在也不怕豆包。
當然了,防御性措施還是要有的,美團視頻還有神搶手也都出來了。
這次是小美和小團。
在美團 APP" 問小團 " 的服務須知里可以看到,它使用的大模型包括 LongCat 還有 DeepSeek,有點像騰訊早期的混元。
" 問小團 "《服務須知》
相比豆包和千問,這的確是技術不成熟的表現。
用起來呢,兩地折中地點餐廳推薦的任務也能完成,但到了買券訂餐的環節還是不能實現。
這說明美團在智能體上和阿里能搶奶茶的千問也有差距。
Tabbit 就更不要說了,一問世就陷入了套殼爭議。
不過,美團的過往經歷證明他們可以防住來自流量側巨頭的攻擊。Agent 可能更好辦,直接封掉就行了。就像之前各家 APP 對于豆包手機助手做的那樣。
對手要不然就自己做外賣,要不然就做手機。
這兩條路無論哪一條都不那么容易。
那說來說去,美團在 AI 戰場上還進攻嗎?
長津湖戰場上,美國陸戰一師師長史密斯的名言," 我們不是撤退,只是換個方向進攻 "。
美團好一些,沒撤退,也在跟進,不過難說這就是進攻。
這可能也是件好事。
它沒有在商業模式不明朗的業務上貿然跟進,省下了不少彈藥。
當然,王興除了 AI,還把出海放在了同等重要的地位。
這點從商業上可能更讓人期待,但也難以一蹴而就。
香港、中東進展的相當順利,但在巴西就遇到了當地巨頭的法律阻撓,并且和滴滴同室操戈。
滴滴的國際化確實值得美團學習,人家去年的國際業務日均訂單已經相當于國內的三分之一了。而且,在巴西不光做打車,還做起了外賣。
美團把閃購那一套弄出去也夠忙活一陣子的了。
至于 AI,只是工具罷了。